Jabber+ICQ - система тех.поддержки

ProFfeSsoRr

# 13 лет, 7 месяцев назад

Темы: 82 Сообщения: 948 Участник с: 14 мая 2009

Подскажите, возможно ли (и чем) реализовать следующее: 1. Есть корпоративный номер аськи, в идеале - еще и веб-форма чата на сайте 2. Сообщение клиентом, написанное либо туда, либо туда, поступает на наш внутренний Jabber сервер, который соединяет клиента с одним из свободных менеджеров тех.поддержки. Накопал пока только OpenFire с его Fastpath плагином, но он, как я понял, только вебинтерфейс предоставляет (а аська нужна не меньше, если даже не больше, чем веб).

exorcist	# 13 лет, 7 месяцев назад
Темы: 0 Сообщения: 26 Участник с: 24 мая 2008	искать бот для аськи и жаббера и курить их…

ProFfeSsoRr	# 13 лет, 7 месяцев назад
Темы: 82 Сообщения: 948 Участник с: 14 мая 2009	Ну в общем пришли к выводу, что надо самому написать бота. Чего-то готового не существует в свободном доступе, увы :(

pztrn	# 13 лет, 7 месяцев назад
Темы: 23 Сообщения: 1436 Участник с: 20 сентября 2009	ProFfeSsoRr Ну в общем пришли к выводу, что надо самому написать бота. Чего-то готового не существует в свободном доступе, увы :( Под ГПЛ! :)

ProFfeSsoRr	# 13 лет, 7 месяцев назад
Темы: 82 Сообщения: 948 Участник с: 14 мая 2009	Ну тут уж как прогеры решат :)