Система виснет редко, но метко

slend3r	# 3 года, 4 месяца назад (отредактировано 3 года, 4 месяца назад)
Темы: 5 Сообщения: 36 Участник с: 14 сентября 2020	Всем привет, Раз в пару месяцев десктоп виснет. Интерфейс замораживается, указатель мыши не двигается. Помогает только хард-ресет (который, конечно, вреден для системы). Раньше (много лет) такого не было. Позавчера вот всё зависло через минут 5 после запуска (был открыт браузер с онлайн-музыкой и всё). Система: Arch+Cinnamon. Памяти 8гб, так что проблема вряд ли в её размере. Куда можно копнуть? Вряд ли же есть лог такого рода проблем? (т.к. если всё зависает, то и понять, что произошла ошибка, система не может). Забыл сказать, что виснет не только DE, но и система в целом, т.к. на Ctrl+Alt+F1 тоже не отзывается.

# 3 года, 4 месяца назад (отредактировано 3 года, 4 месяца назад)

Сообщения: 36

Участник с: 14 сентября 2020

Всем привет,

Раз в пару месяцев десктоп виснет. Интерфейс замораживается, указатель мыши не двигается. Помогает только хард-ресет (который, конечно, вреден для системы). Раньше (много лет) такого не было. Позавчера вот всё зависло через минут 5 после запуска (был открыт браузер с онлайн-музыкой и всё).

Система: Arch+Cinnamon.
Памяти 8гб, так что проблема вряд ли в её размере.
Куда можно копнуть? Вряд ли же есть лог такого рода проблем? (т.к. если всё зависает, то и понять, что произошла ошибка, система не может).

Забыл сказать, что виснет не только DE, но и система в целом, т.к. на Ctrl+Alt+F1 тоже не отзывается.

grayich	# 3 года, 4 месяца назад (отредактировано 3 года, 4 месяца назад)
Темы: 230 Сообщения: 2206 Участник с: 08 января 2009	из за чего угодно может виснуть больше похоже на проблему с железом, возможно система разогнана, в любом случае стоит понизить частоты и посмотреть чего будет так-же стоит передёрнуть все разъёмы, и проверить напряжения выдаваемые БП + проверить конденсаторы на вздутие не из за железа, подобное у меня было когда xorg новый обновил, как вариант попробовать базовые пакеты типа ядра, xorg, видеодрова даунгрейднуть ну journalctl глянуть на предмет событий перед зависанием

grayich

# 3 года, 4 месяца назад (отредактировано 3 года, 4 месяца назад)

Темы: 230

Сообщения: 2206

Участник с: 08 января 2009

из за чего угодно может виснуть

больше похоже на проблему с железом, возможно система разогнана, в любом случае стоит понизить частоты и посмотреть чего будет
так-же стоит передёрнуть все разъёмы, и проверить напряжения выдаваемые БП + проверить конденсаторы на вздутие

не из за железа, подобное у меня было когда xorg новый обновил,
как вариант попробовать базовые пакеты типа ядра, xorg, видеодрова даунгрейднуть

ну journalctl глянуть на предмет событий перед зависанием

vasek	# 3 года, 4 месяца назад (отредактировано 3 года, 4 месяца назад)
Темы: 47 Сообщения: 11743 Участник с: 17 февраля 2013	slend3r Помогает только хард-ресет (который, конечно, вреден для системы) Есть клавиша SysRq (PrtSc - Print Screen) - это единственная клавиша, имеющая связь с ядром и если ядро не зависло (а оно виснет редко), то для начала следет пробовать комбинацию клавиш : `Перегрузка: Alt + SysRq + R + E + I + S + U + B Выключение: Alt + SysRq + R + E + I + S + U + O` Но чтобы это задействовать, нужно заранее установить значение kernel.sysrq=1 slend3r виснет не только DE, но и система в целом, т.к. на Ctrl+Alt+F1 тоже не отзывается Можно попробовать узнать информацию о памяти, процессах и др., используя комбинации Alt+SysRq+KEY, где возможные значения KEY `f - вызов oom_kill (убъет жрущий процесс, потребуется несколько минут) ... в случае нехватки памяти m - вся инфа о памяти t - вся инфа о запущенных процессах w - список всех заблокированных, ждущих окончания ввода-вывода задач` Не всегда, но шанс имеется, что после ввода этих комбинаций информация отразится в journal и ее можно будет посмотреть при следующей загрузке. Ну а если не отразится, то нужно использовать утилиты, которые с указанной периодичностью фиксируют определенные параметры, которые можно посмотреть при следующей загрузке на момент перед зависанием. Ошибки не исчезают с опытом - они просто умнеют

vasek

# 3 года, 4 месяца назад (отредактировано 3 года, 4 месяца назад)

Темы: 47

Сообщения: 11743

Участник с: 17 февраля 2013

slend3r
Помогает только хард-ресет (который, конечно, вреден для системы)

Есть клавиша SysRq (PrtSc - Print Screen) - это единственная клавиша, имеющая связь с ядром и если ядро не зависло (а оно виснет редко), то для начала следет пробовать комбинацию клавиш :

Перегрузка:  Alt + SysRq + R + E + I + S + U + B
Выключение:  Alt + SysRq + R + E + I + S + U + O

Но чтобы это задействовать, нужно заранее установить значение kernel.sysrq=1

slend3r
виснет не только DE, но и система в целом, т.к. на Ctrl+Alt+F1 тоже не отзывается

Можно попробовать узнать информацию о памяти, процессах и др., используя комбинации Alt+SysRq+KEY, где возможные значения KEY

f - вызов oom_kill (убъет жрущий процесс, потребуется несколько минут) ... в случае нехватки памяти
m - вся инфа о памяти
t - вся инфа о запущенных процессах
w -  список всех заблокированных, ждущих окончания ввода-вывода задач

Не всегда, но шанс имеется, что после ввода этих комбинаций информация отразится в journal и ее можно будет посмотреть при следующей загрузке.
Ну а если не отразится, то нужно использовать утилиты, которые с указанной периодичностью фиксируют определенные параметры, которые можно посмотреть при следующей загрузке на момент перед зависанием.

Ошибки не исчезают с опытом - они просто умнеют

slend3r	# 3 года, 4 месяца назад
Темы: 5 Сообщения: 36 Участник с: 14 сентября 2020	Спасибо, так и сделаю!

slend3r	# 3 года, 4 месяца назад (отредактировано 3 года, 4 месяца назад)
Темы: 5 Сообщения: 36 Участник с: 14 сентября 2020	Сегодня опять всё подвисло. На Alt+SysRq+... не откликается (ни перезагрузка, ни логгирование в журнал не работают...) Перезагрузил - Alt+SysRq+m работает Журнал проверял с помощью `sudo journalctl --since "40 min ago"` Вывод такой: дек 10 11:13:08 arch systemd[1]: Starting Cleanup of Temporary Directories... дек 10 11:13:08 arch systemd[1]: systemd-tmpfiles-clean.service: Succeeded. дек 10 11:13:08 arch systemd[1]: Finished Cleanup of Temporary Directories. дек 10 11:13:08 arch audit[1]: SERVICE_START pid=1 uid=0 auid=4294967295 ses=4294967295 msg='unit=systemd-tmpfiles-clean comm="systemd" exe="/usr/lib/systemd/systemd" hostname=? addr=? terminal=? res=success' дек 10 11:13:08 arch audit[1]: SERVICE_STOP pid=1 uid=0 auid=4294967295 ses=4294967295 msg='unit=systemd-tmpfiles-clean comm="systemd" exe="/usr/lib/systemd/systemd" hostname=? addr=? terminal=? res=success' дек 10 11:13:08 arch kernel: audit: type=1130 audit(1607587988.091:108): pid=1 uid=0 auid=4294967295 ses=4294967295 msg='unit=systemd-tmpfiles-clean comm="systemd" exe="/usr/lib/systemd/systemd" hostname=? addr> дек 10 11:13:08 arch kernel: audit: type=1131 audit(1607587988.091:109): pid=1 uid=0 auid=4294967295 ses=4294967295 msg='unit=systemd-tmpfiles-clean comm="systemd" exe="/usr/lib/systemd/systemd" hostname=? addr> -- Boot c696bad97169492cbe36b5eae07cdea7 -- дек 10 11:48:57 arch kernel: microcode: microcode updated early to revision 0x21, date = 2019-02-13 дек 10 11:48:57 arch kernel: Linux version 5.9.12-arch1-1 (linux@archlinux) (gcc (GCC) 10.2.0, GNU ld (GNU Binutils) 2.35.1) #1 SMP PREEMPT Wed, 02 Dec 2020 16:14:56 +0000 Зависание при этом произошло в 11:16. При этом был открыт firefox, скачивалось несколько больших файлов. Видимо, проблема действительно с железом?

slend3r

# 3 года, 4 месяца назад (отредактировано 3 года, 4 месяца назад)

Темы: 5

Сообщения: 36

Участник с: 14 сентября 2020

Сегодня опять всё подвисло.
На Alt+SysRq+... не откликается (ни перезагрузка, ни логгирование в журнал не работают...)
Перезагрузил - Alt+SysRq+m работает

Журнал проверял с помощью

sudo journalctl --since "40 min ago"

Вывод такой:

дек 10 11:13:08 arch systemd[1]: Starting Cleanup of Temporary Directories...
дек 10 11:13:08 arch systemd[1]: systemd-tmpfiles-clean.service: Succeeded.
дек 10 11:13:08 arch systemd[1]: Finished Cleanup of Temporary Directories.
дек 10 11:13:08 arch audit[1]: SERVICE_START pid=1 uid=0 auid=4294967295 ses=4294967295 msg='unit=systemd-tmpfiles-clean comm="systemd" exe="/usr/lib/systemd/systemd" hostname=? addr=? terminal=? res=success'
дек 10 11:13:08 arch audit[1]: SERVICE_STOP pid=1 uid=0 auid=4294967295 ses=4294967295 msg='unit=systemd-tmpfiles-clean comm="systemd" exe="/usr/lib/systemd/systemd" hostname=? addr=? terminal=? res=success'
дек 10 11:13:08 arch kernel: audit: type=1130 audit(1607587988.091:108): pid=1 uid=0 auid=4294967295 ses=4294967295 msg='unit=systemd-tmpfiles-clean comm="systemd" exe="/usr/lib/systemd/systemd" hostname=? addr>
дек 10 11:13:08 arch kernel: audit: type=1131 audit(1607587988.091:109): pid=1 uid=0 auid=4294967295 ses=4294967295 msg='unit=systemd-tmpfiles-clean comm="systemd" exe="/usr/lib/systemd/systemd" hostname=? addr>
-- Boot c696bad97169492cbe36b5eae07cdea7 --
дек 10 11:48:57 arch kernel: microcode: microcode updated early to revision 0x21, date = 2019-02-13
дек 10 11:48:57 arch kernel: Linux version 5.9.12-arch1-1 (linux@archlinux) (gcc (GCC) 10.2.0, GNU ld (GNU Binutils) 2.35.1) #1 SMP PREEMPT Wed, 02 Dec 2020 16:14:56 +0000

Зависание при этом произошло в 11:16. При этом был открыт firefox, скачивалось несколько больших файлов.

Видимо, проблема действительно с железом?

vasek	# 3 года, 4 месяца назад
Темы: 47 Сообщения: 11743 Участник с: 17 февраля 2013	slend3r На Alt+SysRq+… не откликается (ни перезагрузка, ни логгирование в журнал не работают…) Для начала - на нормальной системе эти комбинации работают? `Перегрузка: Alt + SysRq + R + E + I + S + U + B` Ошибки не исчезают с опытом - они просто умнеют

vasek

# 3 года, 4 месяца назад

Темы: 47

Сообщения: 11743

Участник с: 17 февраля 2013

slend3r
На Alt+SysRq+… не откликается (ни перезагрузка, ни логгирование в журнал не работают…)

Для начала - на нормальной системе эти комбинации работают?

Перегрузка:  Alt + SysRq + R + E + I + S + U + B

Ошибки не исчезают с опытом - они просто умнеют

slend3r	# 3 года, 4 месяца назад
Темы: 5 Сообщения: 36 Участник с: 14 сентября 2020	vasek, да, только что проверил

vasek	# 3 года, 4 месяца назад (отредактировано 3 года, 4 месяца назад)
Темы: 47 Сообщения: 11743 Участник с: 17 февраля 2013	slend3r да, только что проверил Далее, нужно точно знать работает ли эта комбинация при зависании и исходя из этого сделать заключение - если не работает, то виснет ядро .... но это маловероятно, если ядро стандартное - если работает, значит ядро не причем и нужно пробовать другие комбинации. А чтобы понять, как они работают, то рекомендую запустить journalctl -f (просмотр логов в режиме on-line) и смотри вывод после каждого нажатия, чтобы понять, какой должен быть вывод. Эти логи можно смотреть и после перегрузки - поэтому перегрузись и посмотри как они выглядят и как их можно найти. Это я к тому, что нужно подготовиться к зависанию, чтобы четко знал, что нажимать и что потом должен увидеть в логах. Например, я запустил journalctl -f и запускаю следующие комбинации PS - удобнее нажимать так - правой рукой большим пальцем нажимаем правый Alt (alt gr), а другим удобным пальцем нажимаем SysRq (prt sc) .. а пальцем левой руки нажимаем нужную KEY, например h ... (что равносильно –help - покажет возможные комбинации и их назначение) - Alt+SysRq+h `дек 10 12:59:43 arch kernel: sysrq: HELP : loglevel(0-9) reboot(b) crash(c) terminate-all-tasks(e) memory-full-oom-kill(f) kill-all-tasks(i) thaw-filesystems(j) sak(k) show-backtrace-all-active-cpus(l) show-memory-usage(m) nice-all-RT-tasks(n) poweroff(o) show-registers(p) show-all-timers(q) unraw(r) sync(s) show-task-states(t) unmount(u) force-fb(V) show-blocked-tasks(w) dump-ftrace-buffer(z)` - Alt+SysRq+m `дек 10 13:09:09 arch kernel: sysrq: Show Memory дек 10 13:09:09 arch kernel: Mem-Info: ..... и так далее ...` Найти в журнале легко - по сочетанию arch kernel: sysrq: Потренируйся, чтобы потом мог легко нажимать и делать поиск в логах. EDIT 1- нужно понять - отразится ли это в логах ... можно запустить терминал и в нем команду journalctl -f , чтобы потом, при зависании и после нажатия нужных комбинаций, узнать видны ли будут выводы. Если логов не будет, значит потребуется что то другое. EDIT 2 - и да, маловероятно, что зависание происходит само по себе - а потому должен четко запоминать какие приложения запускал перед этим. Ошибки не исчезают с опытом - они просто умнеют

vasek

# 3 года, 4 месяца назад (отредактировано 3 года, 4 месяца назад)

Темы: 47

Сообщения: 11743

Участник с: 17 февраля 2013

slend3r
да, только что проверил

Далее, нужно точно знать работает ли эта комбинация при зависании и исходя из этого сделать заключение
- если не работает, то виснет ядро .... но это маловероятно, если ядро стандартное
- если работает, значит ядро не причем и нужно пробовать другие комбинации. А чтобы понять, как они работают, то рекомендую запустить journalctl -f (просмотр логов в режиме on-line) и смотри вывод после каждого нажатия, чтобы понять, какой должен быть вывод. Эти логи можно смотреть и после перегрузки - поэтому перегрузись и посмотри как они выглядят и как их можно найти. Это я к тому, что нужно подготовиться к зависанию, чтобы четко знал, что нажимать и что потом должен увидеть в логах.
Например, я запустил journalctl -f и запускаю следующие комбинации
PS - удобнее нажимать так - правой рукой большим пальцем нажимаем правый Alt (alt gr), а другим удобным пальцем нажимаем SysRq (prt sc) .. а пальцем левой руки нажимаем нужную KEY, например h ... (что равносильно –help - покажет возможные комбинации и их назначение)
- Alt+SysRq+h

дек 10 12:59:43 arch kernel: sysrq: HELP : loglevel(0-9) reboot(b) crash(c) terminate-all-tasks(e) memory-full-oom-kill(f) kill-all-tasks(i) thaw-filesystems(j) sak(k) show-backtrace-all-active-cpus(l) show-memory-usage(m) nice-all-RT-tasks(n) poweroff(o) show-registers(p) show-all-timers(q) unraw(r) sync(s) show-task-states(t) unmount(u) force-fb(V) show-blocked-tasks(w) dump-ftrace-buffer(z)

- Alt+SysRq+m

дек 10 13:09:09 arch kernel: sysrq: Show Memory
дек 10 13:09:09 arch kernel: Mem-Info:
..... и так далее ...

Найти в журнале легко - по сочетанию arch kernel: sysrq:
Потренируйся, чтобы потом мог легко нажимать и делать поиск в логах.

EDIT 1- нужно понять - отразится ли это в логах ... можно запустить терминал и в нем команду journalctl -f , чтобы потом, при зависании и после нажатия нужных комбинаций, узнать видны ли будут выводы. Если логов не будет, значит потребуется что то другое.

EDIT 2 - и да, маловероятно, что зависание происходит само по себе - а потому должен четко запоминать какие приложения запускал перед этим.

Ошибки не исчезают с опытом - они просто умнеют

slend3r	# 3 года, 4 месяца назад
Темы: 5 Сообщения: 36 Участник с: 14 сентября 2020	vasek, спасибо за инструкцию, всё это сохранил себе, но в принипе я так и делал Далее, нужно точно знать работает ли эта комбинация при зависании и исходя из этого сделать заключение ну вот никакая из комбинаций и не работала, логи чисты. Сейчас посмотрю железные потроха на наличие проблем, потом в биосе покопаюсь. Машине уже лет эдак 8.

slend3r

# 3 года, 4 месяца назад

Темы: 5

Сообщения: 36

Участник с: 14 сентября 2020

vasek,
спасибо за инструкцию, всё это сохранил себе, но в принипе я так и делал

Далее, нужно точно знать работает ли эта комбинация при зависании и исходя из этого сделать заключение

ну вот никакая из комбинаций и не работала, логи чисты.

Сейчас посмотрю железные потроха на наличие проблем, потом в биосе покопаюсь. Машине уже лет эдак 8.

cucullus	# 3 года, 4 месяца назад
Темы: 266 Сообщения: 3541 Участник с: 06 июня 2007	vasek и да, маловероятно, что зависание происходит само по себе - а потому должен четко запоминать какие приложения запускал перед этим Как раз это чаще всего и бывает ;) У меня старый ноут на ядре 5.9 стал подвисать с морганием лампочки капслока. Когда в простое не виснет, а под нагрузкой виснет, но предсказать когда невозможно. На 5.8 работает без проблем. такие дела.

cucullus

# 3 года, 4 месяца назад

Темы: 266

Сообщения: 3541

Участник с: 06 июня 2007

vasek
и да, маловероятно, что зависание происходит само по себе - а потому должен четко запоминать какие приложения запускал перед этим

Как раз это чаще всего и бывает ;)
У меня старый ноут на ядре 5.9 стал подвисать с морганием лампочки капслока. Когда в простое не виснет, а под нагрузкой виснет, но предсказать когда невозможно.
На 5.8 работает без проблем.

такие дела.